Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan coba8

Di coba8, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti di…

Data DisulitkanAkses TerkawalPematuhan WilayahPermintaan Boleh DikemukakanTiada Penjualan Data
coba8 Privasi Anda Adalah Keutamaan coba8
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi coba8…

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform coba8 untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami…
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami di bahagian akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara coba8 Menjaga Maklumat Anda

Kami telah membina lapisan perlindungan data yang konkrit ke dalam setiap bahagian platform coba8 — daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan pengeluaran wang.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran yang dihantar ke pelayan coba8 disulitkan menggunakan protokol TLS semasa dalam transit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform coba8. Anda boleh menguruskan keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau melalui panel pilihan kuki yang tersedia semasa lawatan pertama anda.

Keselamatan Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi oleh kata laluan yang dienkripsi dan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan. Kami memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda jika kami mengesan sebarang anomali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta mengemukakan permintaan pembetulan jika mana-mana maklumat itu tidak tepat. Hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Tiada Penjualan kepada Pihak Ketiga

coba8 tidak menjual, menyewa atau menukar maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Perkongsian data hanya berlaku di mana ia perlu untuk menyelesaikan perkhidmatan yang anda minta.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna coba8 berkenaan hak privasi, pengurusan data peribadi dan cara mengemukakan permintaan. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami juga merekod data penggunaan platform secara automatik.

Ya, anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kemukakan permintaan anda melalui borang rasmi di bahagian akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan anda.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pihak pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti penyedia Touch 'n Go atau FPX. Kami tidak berkongsi data untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang nyata.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong oleh coba8.

Apabila akaun anda ditutup, kami akan memadam atau menyembunyikan data peribadi anda mengikut polisi penyimpanan kami, kecuali mana-mana rekod yang perlu disimpan untuk mematuhi obligasi undang-undang atau peraturan kewangan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami cara anda menggunakan platform dan menambah baik fungsi yang kami tawarkan. Anda boleh mengubah suai atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi coba8 melalui e-mel khusus kami atau gunakan sembang langsung dalam platform. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dalam masa satu hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam masa yang munasabah.